Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

авторизоваться

«Региональный проект «Финансовая поддержка семей при рождении детей на территории Ставропольского края»

версия для печати
Паспорт регионального проекта «Финансовая поддержка семей при рождении детей на территории Ставропольского края»


Статьи:


«Итоги реализации регионального проекта «Финансовая поддержка семей при рождении детей на территории Ставропольского края» за 2019 год»

«Итоги реализации регионального проекта «Финансовая поддержка семей при рождении детей на территории Ставропольского края» за I квартал 2020 год»

«О продлении назначения и выплаты ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка» от полутора до трех лет»

«Об оказании государственной социальной помощи малоимущим семьям на основании социального контракта»

Памятки:


«О праве граждан на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка»

«О праве нуждающихся семей, проживающих в Ставропольском крае, на получение ежемесячной денежной выплаты в связи с рождением третьего ребенка и (или) последующих детей»

«Об оказании медицинской помощи при лечении бесплодия с использованием ЭКО и других репродуктивных технологий»

«О праве гражданна получение государственной социальной помощи на основании социального контракта в органах социальной защиты населения»

«Услуги по социальному сопровождению семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации»

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть