Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

авторизоваться

Об условиях предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»

версия для печати

Вопрос: Какие условия предоставления пожилым гражданам и инвалидам социальных услуг будут в стационарной форме социального обслуживания будут в связи с вступлением в силу с 01 января 2014 года Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»?

Социальные услуги в стационарной форме могут предоставляться их получателям при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании в организации социального обслуживания.

Сохраняется действующая классификация организаций социального обслуживания, основными видами которых будут организации, осуществляющие стационарное социальное обслуживание общего типа (дома-интернаты для престарелых и инвалидов, геронтологические центры), психоневрологические интернаты, детские дома-интернаты для умственно отсталых детей. Допускается деятельность как государственных, так и негосударственных организаций социального обслуживания.

Граждане из числа лиц, освобождаемых из мест лишения свободы, за которыми в соответствии с законодательством Российской Федерации установлен административный надзор и которые частично или полностью утратили способность к самообслуживанию, при отсутствии медицинских противопоказаний и по их личному заявлению будут приниматься на социальное обслуживание в стационарные организации социального обслуживания со специальным социальным обслуживанием – в Ставропольском крае это Светлоградский специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов.

Поставщики социальных услуг будут обязаны создать в организациях социального обслуживания условия доступности предоставления социальных услуг для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности. При этом они не вправе ограничивать права, свободы и законные интересы получателей социальных услуг, в том числе при использовании лекарственных препаратов для медицинского применения, применять физическое или психологическое насилие в отношении получателей социальных услуг, допускать их оскорбление или грубое обращение с ними.

С вступлением в силу нового Закона будет изменен размер платы за предоставление социальных услуг для граждан, вновь поступающих на социальное обслуживание. Если в настоящее время он составляет до 75 % установленного гражданам размера пенсии, то с нового года размер платы будет составлять до 75% среднедушевого дохода, т.е. в расчет будут браться не только пенсия, но и другие виды дохода, в том числе социальные выплаты.

При этом для граждан, которые будут состоять на социальном обслуживании до 31 декабря 2014 года, размер платы останется прежним. Социальное обслуживание несовершеннолетних всех категорий будет осуществляться бесплатно.

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть