Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

авторизоваться
  • Конкурс по формированию кадрового резерва

    Конкурс по формированию кадрового резерва
    подробнее..

  • Конкурс по формированию кадрового резерва с 09 августа по 18 сентября 2017 года

    Конкурс по формированию кадрового резерва с 09 августа по 18 сентября 2017 года
    подробнее..

  • Конкурс на включение в кадровый резерв министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края

    Конкурс на включение в кадровый резерв министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края
    подробнее..

  • Первый всемирный конгресс людей с ограниченными возможностями здоровья

    Первый всемирный конгресс людей с ограниченными возможностями здоровья
    подробнее..

  • Коллегия: о положении детей в Ставропольском крае

    Коллегия: о положении детей в Ставропольском крае
    подробнее..

  • Премия за служение людям

    Премия за служение людям
    подробнее..

Занятость населения и трудовые отношения
Радио победа

Новости все новости

  • 22.08.2017 «Я люблю тебя, Россия!»

    «Я люблю тебя, Россия!»

    Коллектив министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края принял участие в торжествах, посвященных  Дню государственного флага России. подробнее..
  • 22.08.2017 Летний день с ароматом яблок

    Летний день с ароматом яблок

    В Александровском комплексном центре социального обслуживания населения состоялся праздник, посвященный празднованию Медового,  Яблочного, Орехового Спасов под общим названием «Прикосновение к святому» для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и пожилых людей, посещающих факультет «Православие». подробнее..
  • 22.08.2017 Внимание, опрос!

    Внимание, опрос!

    В Апанасенковском центре социальной помощи семье и детям постоянно ведется работа по мониторингу качества обслуживания среди детей, получивших социальные услуги в летних лагерях. Социологические опросы проводились с целью определения степени удовлетворенности детьми услугами в Центре для дальнейшего повышения качества и эффективности обслуживания. подробнее..
  • 22.08.2017 «Сказка - ложь, да в ней намек!»

    «Сказка - ложь, да в ней намек!»

    Для ребят, посещающих оздоровительный лагерь с дневным пребыванием «Лучик» Апанасенковского центра социальной помощи семье и детям совместно с детским отделом МКУК «Апанасенковская МЦБ» проведено мероприятие «Сказка - ложь, да в ней намек!». подробнее..
  • 22.08.2017 Август праздники припас - трижды празднуется Спас…

    Август праздники припас - трижды празднуется Спас…

    На заседании клуба для пенсионеров «Селяночка» ОСО на дому № 1 Апанасенковского центра социальной помощи семье и детям прошло расширенное заседание, посвященное  Яблочному Спасу - сбору урожая яблок, еще одно название этого праздника- Преображение Господне. подробнее..
RSS-подписка на новости

Государственные услуги и направления деятельности

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть