Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

авторизоваться
  • Заседание коллегии министерства

    В здании министерства труда и социальной защиты населения состоялось очередное заседании коллегии министерства.

    подробнее..

  • Предлагаем работодателям Ставропольского края принять участие в коллективных переговорах по разработке проекта Соглашения между Правительством Ставропольского края, Территориальным союзом «Федерация профсоюзов Ставропольского края и Союзом работодателей С

    Предлагаем работодателям Ставропольского края принять участие в коллективных переговорах по разработке проекта Соглашения между Правительством Ставропольского края, Территориальным союзом «Федерация профсоюзов Ставропольского края и Союзом работодателей Ставропольского края «Конгресс деловых кругов Ставрополья» на 2019-2021 годы.

    подробнее..

  • Год волонтерства и добровольчества на Ставрополье

    Год волонтерства и добровольчества на Ставрополье
    подробнее..

Занятость населения и трудовые отношения
Радио победа

Новости все новости

  • 13.12.2018 Общероссийский день приема граждан

    Общероссийский день приема граждан

    В День Конституции, 12 декабря 2018 года, министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края приняло участив в Общероссийском дне приема граждан. подробнее..
  • 13.12.2018 Спасибо Интернету – 2018

    Спасибо Интернету – 2018

    В целях реализации положений «Стратегий действий в интересах граждан старшего поколения в Российской Федерации до 2025 года», задач продления активного долголетия, повышения компьютерной грамотности граждан старшего возраста прошел IV Всероссийский интерактивный конкурс личных достижений пенсионеров в изучении компьютерной грамотности «Спасибо Интернету – 2018».
    подробнее..
  • 13.12.2018 Любовь к театру – это навсегда

    Любовь к театру – это навсегда

    Для слушателей факультета «Социальный туризм» «Университета третьего возраста» отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов Новоселицкого комплексного центра социального обслуживания населения организована поездка в Пятигорский театр оперетты. подробнее..
  • 13.12.2018 Подари улыбку детям

    Подари улыбку детям

    В Андроповском центре социального обслуживания населения отделении реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья было проведено мероприятие, посвященное Международному дню инвалидов. подробнее..
  • 13.12.2018 Электронная тетрадь

    Электронная тетрадь

    Андроповским центром социального обслуживания населения, в рамках реализации проекта «Автоматизация социального обслуживания», приступил к апробации и внедрению модуля «Электронная тетрадь», который позволит исключить из документооборота социального работника документ на бумажном носителе. подробнее..
RSS-подписка на новости

Государственные услуги и направления деятельности

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть