Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

авторизоваться
  • «Социальная справочная» ждет звонков

    Сегодня в министерстве труда и социальной защиты населения Ставропольского края открыта телефонная линия «Социальной справочной». На этот раз можно задать вопросы о порядке предоставления ежегодного социального пособия на проезд студентам. Специалисты министерства ответят на все ваши вопросы по телефонам 95-12-38, 95-12-31, 95-12-29 с 9.00 до 18.00.
    подробнее..

  • В краевом Минсоцзащиты подвели итоги 2018 года

    В краевом Минсоцзащиты подвели итоги 2018 года.

    подробнее..

  • План мероприятий, посвященных празднованию 74-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне

    План мероприятий, посвященных празднованию 74-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне
    подробнее..

  • Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края (далее – министерство) с 25 апреля по 31 мая 2019 года проводит конкурс

    Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края (далее – министерство) с 25 апреля по 31 мая 2019 года проводит конкурс на замещение вакантной должности руководителя государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Центр психолого-педагогической помощи населению «Альгис».
    подробнее..

  • В Ставропольском крае предоставляются субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

    В Ставропольском крае предоставляются субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг


    подробнее..

Занятость населения и трудовые отношения
Радио победа

Новости все новости

  • 24.04.2019 «Социальная справочная» ждет звонков

    «Социальная справочная» ждет звонков

     Сегодня в министерстве труда и социальной защиты населения Ставропольского края открыта телефонная линия «Социальной справочной». На этот раз можно задать вопросы о порядке предоставления ежегодного социального пособия на проезд студентам. Специалисты министерства ответят на все ваши вопросы по телефонам 95-12-38, 95-12-31, 95-12-29 с 9.00 до 18.00. подробнее..

  • 23.04.2019 Час здоровья

    Час здоровья

    В целях реализации программы «Старшее поколение», а также повышения качества жизни граждан пожилого возраста с марта текущего года Нефтекумским комплексным центром социального обслуживания населения на стадионах г. Нефтекумска и с. Ачикулак проводятся физкультурно-оздоровительные занятия – «Час здоровья». подробнее..

  • 23.04.2019 Учимся красиво говорить

    Учимся красиво говорить

     Важнейшей проблемой в современном мире является увеличение количества детей с речевой патологией. подробнее..

  • 23.04.2019 В целях профилактики

    В целях профилактики

     В социальной комнате ст. Незлобной отделения социального обслуживания на дому № 1 Георгиевского центра социального обслуживания населения используется современная технология «Школа безопасности для пожилых людей», которая направлена на информирование граждан пожилого возраста по вопросам безопасности в разных сферах жизни. подробнее..

  • 23.04.2019 Экочас к международному дню Матери-Земли

    Экочас к международному дню Матери-Земли

     В отделении реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья Новоалександровского комплексного центра социального обслуживания населения было посвящено заседание клуба подростков «Круг друзей». подробнее..
RSS-подписка на новости

Государственные услуги и направления деятельности

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть