Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

  • Всероссийский форум директоров государственных учреждений, осуществляющих стационарное социальное обслуживание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей пройдёт в сентябре в Ставрополе

    Всероссийский форум директоров государственных учреждений, осуществляющих стационарное социальное обслуживание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей пройдёт в сентябре в Ставрополе
    подробнее..

  • Номера телефонов горячих линий органов труда и социальной защиты населения

    Номера телефонов горячих линий органов труда и социальной защиты населения администраций муниципальных и городских округов в Ставропольском крае
    подробнее..

  • Уважаемые жители Ставрополья!

    Уважаемые жители Ставрополья!
    В связи с участившимися случаями обращений граждан по поводу отказа в выплате или ее задержки, просим вас обратить внимание на типичные ошибки при заполнении заявления на выплату пособия на ребенка от 3 до 7 лет включительно:
    подробнее..

  • ПОРЯДОК ВЫПЛАТЫ НА ПЕРВЕНЦА

    ПОРЯДОК ВЫПЛАТЫ НА ПЕРВЕНЦА
    подробнее..

  • Информация о предоставлении ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно на территории Ставропольского края

    Информация о предоставлении ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно на территории Ставропольского края
    подробнее..

  • Продлен срок подачи страхователем заявления о финансовом обеспечении предупредительных мер в Фонд социального страхования Российской Федерации до 1 октября 2021 года

    Продлен срок подачи страхователем заявления о финансовом обеспечении предупредительных мер в Фонд социального страхования Российской Федерации до 1 октября 2021 года
    подробнее..

  • Переобучение и повышение квалификации женщин с детьми в рамках федерального проекта «Содействие занятости женщин – создание условий дошкольного образования для детей в возрасте до трех лет»

      Переобучение и повышение квалификации женщин с детьми в рамках федерального проекта «Содействие занятости женщин – создание условий дошкольного образования для детей в возрасте до трех лет»
    подробнее..

Занятость населения и трудовые отношения
Жалобы на всё
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Новости все новости

Завершилась торжественная церемония награждения лауреатов краевого конкурса и профессионального мастерства «Призвание»

   Председатель комитета Думы Ставропольского края по социальной политике и здравоохранению Валентина Николаевна Муравьева и министр труда и социальной защиты населения Ставропольского края Елена Викторовна Мамонтова наградили лауреатов краевого конкурса профессионального мастерства работников государственных бюджетных и казенных учреждений социального обслуживания населения Ставропольского края «Призвание» Почетными грамотами министерства и призами от регионального отделения Общероссийской общественной организации «Союз социальных педагогов и социальных работников».

24.09.2021

Соцконтракт помогает ставропольцам в поисках работы

   В рамках реализации национального проекта «Демография» в Ставропольском крае используется технология соцконтракта, направленная на помощь жителям региона, в том числе в открытии собственного дела, в переобучении и поиске работы.

23.09.2021

Онлайн-занятия по финансовой грамотности

   В Ставропольском краевом геронтологическом центре для получателей социальных услуг организовали вебинар по финансовой грамотности старшего поколения. На дистанционном занятии лектор Центробанка России осветил актуальную на сегодняшний день тему – финансовое мошенничество.

23.09.2021

В Ставрополе завершился первый форум руководителей госучреждений по оказанию помощи детям-инвалидам

   80 регионов-участников смогли обменяться опытом и обсудить предложения по содействию в решении актуальных проблем стационарного социального обслуживания детей-инвалидов.

23.09.2021

Более 1,5 тысяч граждан обучены в крае в рамках национального проекта «Демография»

   В целях поддержки занятости и повышения эффективности рынка труда с 2021 года мероприятия по обучению отдельных категорий граждан включены в федеральный проект «Содействие занятости» национального проекта «Демография»

22.09.2021
RSS-подписка на новости

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть